Comment favoriser des services en ligne inclusifs dans une société vieillissante?

La transformation numérique et la généralisation des services en ligne ont lieu dans une société vieillissante et les besoins des clients n’ont jamais été aussi diverses et variés. Ce phénomène pose des questions en matière d’accessibilité et de sécurité, ainsi qu’en termes d’inclusion et de participation de la part des personnes âgées. Articulant des présentations de cas pratiques et d’études, des ateliers participatifs et une table ronde, cet événement permettra d’enrichir le débat sur cette thématique d’actualité et fournir des pistes de solutions pour des services en ligne plus inclusifs.


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7 décembre 2022 / 13h30 - 17h00
Institut et Haute Ecole de la Santé (site de Beaulieu), Avenue des Bergières 10 - 1004 Lausanne
Avec accès handicapé

Entrée libre
Inscription par internet https://senior-lab.ch/2022/10/14/conference-comment-favoriser-des-services-en-ligne-inclusifs-dans-une-societe-vieillissante/

Senior-lab (site internet)
Rafael Fink
+41215564011
r.fink@ecolelasource.ch
Documentation pdf


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