Vous êtes un senior habitant dans le canton de Vaud?

Voici une liste non-exhaustive des questions-réponses les plus fréquemment posées lors d’un premier contact avec notre service. Si vous n'y trouvez pas votre réponse, nous vous suggérons de consulter notre sommaire des thématiques qui traitent l’ensemble des questions classées selon 6 thèmes.


  • Où s’adresser pour des conseils juridiques?

  • Où trouver une liste des Groupes d’Entraide existants dans le Canton de Vaud?

  • Auprès de qui s’adresser en cas de problèmes de couple?

  • Où s’adresser quand on a des difficultés à réunir des documents internationaux pour déposer une demande de prestations complémentaires (PC)?

  • Où est-il possible d’obtenir du soutien et des informations quand on arrive à la retraite en Suisse et qu’on a travaillé dans d’autres pays ?

  • Si je touche des prestations complémentaires (PC) à l’AVS, puis-je bénéficier d’aides supplémentaires ?

  • Est-ce que je vais toucher ma rente AVS automatiquement à l’âge terme?

  • Ma facture de médecin m’interroge. Auprès de qui obtenir conseils et informations?

  • Existe-t-il un guide à l’attention des curateurs et curatrices privé-e-s?

  • Quelles sont les conditions donnant accès aux Prestations transitoires pour chômeurs âgés (Ptra)?

  • Comment ouvrir un DEP – Dossier électronique du patient?

  • Où peut-on s’adresser pour trouver un service de transport?

  • Où peut-on s’adresser pour la livraison de repas à domicile ou de l’aide aux courses?

  • Vers quels services s’orienter pour demander de l’aide au ménage?

  • Où s’adresser si on a besoin de soins à domicile?

  • Quelle est la différence entre un Mandat pour cause d’inaptitude et un testament?

  • Où trouver des formulaires pour rédiger des Directives anticipées (D.A)?

  • Comment comparer le montants de mes primes avec celles d’autres caisses / assureurs maladie?

  • Est-il possible de solliciter des PC avec une rente AVS anticipée?

  • Est-il possible de faire une estimation (calcul) d’un éventuel droit aux PC?

  • Qu’est-ce que l’allocation pour impotent (API) de l’AVS?

  • Comment procéder pour connaître le montant approximatif de sa future rente?

  • Comment rechercher un appartement adapté avec accompagnement (LADA)?