L’association propose une écoute bienveillante à toute personne traversant une période difficile, que ce soit par téléphone au 143 de jour comme de nuit et tous les jours de l’année, mais aussi pour un soutien par courriel (délai de réponse de 48h) ou par tchat via le site www.143.ch.
La Main Tendue garantit l’anonymat et la confidentialité des échanges, les prestations sont gratuites et toute l’attention sera portée sur la personne et ce qu’elle vit maintenant.
